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面对家用电梯故障的时候，首先要保持冷静，不能慌张，找准家用电梯故障原因，及时解决问题，下面是家用电梯故障应对方法，和简单故障诊断方法，和简单求救，一起学习一下吧

一、电梯故障应对法

电梯发生故障时，应首先切断电梯电源。为了使电梯尽快重新运行，电梯管理员要把故障情况及时、详细的报告给专业维修人员。

二、简单故障诊断法

管理员可以排除一些简单的故障。

1、关不上电梯门时，检查开关盒内的开关设定位置是否正常。

2、电梯门不能完全关上时，检查门槛槽内有无故障物。

3、检查电梯是否有人为阻碍，例如杂物阻止门的关闭，轿厢门的安全触板被强行动作等。

三、乘客被关在轿厢内时

1、打电话告诉维修人员。管理员应努力消除乘客的紧张情绪;与乘客通电话，直到维修人员赶来现场;告诉乘客轿厢内很安全，不要试图自行逃出轿厢。

2、切勿尝试强行释放乘客。

3、若确有已受过培训的电梯管理人员，在确保安全的情况下按“困人救援法”救出被困乘客。

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现在城市化建设越来越快，对于电梯的需求也越来越大，家用电梯选购的几点看法，下面随着我一起来了解一下吧，希望下面的信息可以给你带来帮助！

1、电梯的档次定位

电梯档次定位的标准：

⑴、电梯的生产厂家必须是专业生产电梯的企业，注册资本不低于3000万元，不能为贴牌企业。

⑵、电梯必须为世界品牌，在世界或国内重点项目上有过业绩。

⑶、电梯的重要部件要有的技术，如客梯、观光电梯的曳引机是永磁同步的，轿箱门机是变频调压调速门机并且采用光幕保护。安全钳、限速器、缓冲器等安全部件必须是专业生产厂家制造的。

⑷、采用智能或变频扶梯和无机房或小机房变频客梯、观光电梯。

【河南恒升电梯工程有限公司】是一家集电梯销售、安装、维保及维修于一体的专业化企业，以合作共赢的态度服务新老客户家用电梯，欢迎来电咨询！

家用电梯安全使用须知，使用电梯会有一些需要注意的事，要了解清楚，下面随着我一起来了解一下吧，希望下面的信息可以给你带来帮助！

1）使用电梯时，欲上楼者请按向上方向按钮，欲下楼者请按向下方向按钮。

2） 电梯抵达楼层后，乘客应判明电梯运行方向；当确定电梯运行方向与自己去往的方向一致时再进入轿厢。

3）乘客可以按电梯内操作面板上的“关门按键”关闭电梯门；电梯门扇亦会定时、自动关闭，乘客切勿在楼层与轿厢接缝处逗留，以免被夹伤。

4） 乘客进入轿厢后，通过按动楼层选层按钮确定电梯停靠楼层。乘客不得倚靠轿厢门。

【河南恒升电梯工程有限公司】始终秉承客户至上的原则，坚持为客户提供的家用电梯产品以及完善的安装、维修服务热诚欢迎国内外客户来我司考察、参观及技术交流！

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